Min Gavepartner
Spørgsmål og ærlige svar

Ofte stillede spørgsmål om Min Gavepartner

01Om Min Gavepartner

Hvad er Min Gavepartner?

Kort svarMin Gavepartner er din personlige gaveservice. Vi husker dine anledninger, vælger en gennemtænkt og personlig gave til hver enkelt og køber den i god tid, år efter år. Det er gratis for dig, du betaler kun for gaven. Du bruger en rolig aften på at fortælle om dem, du holder af, og efter den aften skal du ikke gøre mere resten af året. Vi er for dig, der oftere end du bryder dig om står i sidste øjeblik, har svært ved at finde den rette gave, og altid gerne vil give med omtanke.

Du beskriver de mennesker, du holder af, én gang. Derfra holder Min Gavepartner styr på hver fødselsdag, bryllupsdag, mors dag, fars dag, jul og alle de andre anledninger, og sørger for en velvalgt gave til hver af dem, uden at du skal løfte en finger. Tænk på det som en personlig gaveansvarlig, der kender dine kære og altid er på forkant.

Min Gavepartner er for dig der vil give gaver der betyder noget, men som ikke har tid til at jagte dem, huske dem og nå frem til tiden. Vi tager hele den tilbagevendende gaveopgave af din tallerken, så du beholder glæden ved at give og slipper for besværet.

Hvad er en gaveplan?

Kort svarDin gaveplan er dem, du giver gaver til, med deres interesser, personlighed, anledninger og et beløb for hver anledning. Hver gave i planen husker vi, vælger og køber, så det er dig, der giver den. Selve planen er gratis. Du betaler kun for gaven, til butikkens egen pris.

Du kan altid tilføje flere personer, rette et beløb eller ændre en anledning, og én gaveplan dækker hele husstanden.

Sørger I for det hele, eller får jeg bare gaveforslag?

Kort svarVi sørger for det hele. Vi husker dagen, vælger gaven ud fra det, du har fortalt os, og køber den, så du aldrig sidder tilbage med en liste over forslag, du selv skal nå at handle på.

Det er forskellen på Min Gavepartner og det meste andet. En søgning, en app eller en chatbot kan give dig ideer, men du skal stadig selv vurdere dem, købe og nå at få gaven frem. Hos os er hele den opgave taget af din tallerken, fra dagen bliver husket, til gaven er fremme hos dig.

Nogle kalder den slags en gaveautopilot, fordi den kører hele vejen af sig selv. Hos os kører den på dine egne ord: gaven vælges ud fra det, du har fortalt os om personen, og hvert valg bliver tjekket for pris og levering, før vi køber.

Hvordan virker Min Gavepartner?

Kort svarDu fortæller os om dine kære i en kort gennemgang og sætter et beløb for hver anledning. Så husker, vælger og køber vi gaverne resten af året.

Det foregår i enkle skridt. Først beskriver du de personer, du gerne vil give til, deres anledninger og lidt om, hvem de er. Dernæst sætter du et beløb for hver person og hver anledning. Så lægger du dit kort ind, så gaverne kan købes, når tiden kommer. Der trækkes intet, før en gave er valgt. Til sidst læner du dig tilbage, mens vi tager over.

21 dage før hver anledning vælger vi en gave, der passer til netop den person, inden for dit beløb. Har du slået forhåndsgodkendelse til, får du vores tre bedste bud og vælger selv. Ellers køber vi vores anbefaling. Du får besked undervejs, og gaven er fremme 20 til 5 dage før dagen. Standarden er ro. Kontrollen er altid et tryk væk.

Hvem er Min Gavepartner til?

Kort svarMin Gavepartner er til travle mennesker der har mange at give til og gerne vil give personligt, men som mangler tiden til selve gavearbejdet.

Vi passer bedst til dig der har en fyldt kalender, flere anledninger om året, børn, partner, forældre, bedsteforældre, søskende, niecer og nevøer, venner eller gudbørn, og en oprigtig lyst til at ramme rigtigt hver gang. De fleste af os giver i forvejen slip på noget der står os nært for at få hverdagen til at løbe rundt, og betaler for eksempel for at få passet vores børn, selvom det er noget af det mest personlige der findes. Min Gavepartner er endnu et skridt i samme retning, en måde at finde tid til det hele, så gaveindkøbet ikke længere er den ene tilbagevendende opgave der hænger ved dig med dårlig samvittighed.

Min Gavepartner er derimod ikke for dig der har god tid og elsker at gå på opdagelse efter hver gave selv, eller for dig hvor en anden i husstanden allerede gladeligt klarer alle gaverne. Tjenesten giver mest mening når du har mange anledninger, mangler tid, og gerne vil give noget der er tænkt over.

Hvorfor ikke bare lade en AI-chatbot som ChatGPT klare gaverne?

Kort svarEn chatbot er en generalist, der er lidt god til det hele. Vi er specialister i personlige gaver og laver ikke andet. Mange chatbots tjener penge på annoncer, der bygger på det, de ved om dig. Vi bruger kun dine oplysninger til at finde den bedste gave, aldrig til annoncer. Og gennem vores aftaler med butikkerne kan vi ofte købe gaven billigere end den fulde pris, som en chatbot må betale. Får vi en rabat, går hele rabatten til dig. Vi står på mål for, at hver gave er af høj kvalitet og med personlighed.

Den gode ide er det sværeste ved en gave, og den skal findes på ny hver gang. Bagefter skal den vurderes, købes og nå frem i tide. Det er hele den kæde, Min Gavepartner overtager, ikke kun det første led.

Hvorfor hedder det Min Gavepartner?

Kort svarFordi det er et samspil, og et partnerskab fungerer bedst, hvis begge parter giver noget af sig selv. Du fortæller os om dem, du holder af, og jo mere du giver os at arbejde med, desto mere personlig kan vi gøre gaven. Giver du os ikke noget personligt den aften, har vi heller ikke noget personligt at vælge ud fra. Til gengæld tager vi os af alt det andet: vi husker hver eneste anledning, vælger gaven og køber den i god tid. Det er det, en partner er: en, der gør sin del, så du kan nøjes med din, og som altid sørger for, at du er i god tid og giver med omtanke.

Hvorfor vælge Min Gavepartner frem for en ønskeliste eller et gavekort?

Kort svarEn ønskeliste og et gavekort løser hver sit led. Gavekortet er penge, og øverst på ønskelisten står det, modtageren selv har valgt. Det er det nemme valg, men ingen af dem bygger på din omtanke om personen. Og du skal stadig huske dagen, købe og nå at få gaven frem i tide. Hos os er det dine egne ord om personen, der danner grundlaget for gaven, og vi tager hele kæden, fra dagen bliver husket, til gaven er fremme hos dig. Du sætter det personlige op den første aften, og derfra tager vi resten.

En ønskeliste virker kun for de mennesker der rent faktisk holder en ved lige, og næsten ingen skriver en til mors dag, til et jubilæum eller til den lille gave uden anledning. Den betyder også, at modtageren på forhånd ved hvad der kommer. Nogle gange er det præcis det man vil, og der er en ønskeliste svær at slå. Men det er sjældent den gave man husker bagefter.

Et gavekort er nemt og rammer aldrig helt ved siden af. Til gengæld er der ikke tænkt over det, og det kan modtageren mærke. Vi tror på, at det ofte er den lille overraskelse der siger jeg tænkte på dig, som gør den største forskel, og den kan hverken bestilles på forhånd eller lægges i en kuvert.

Det fælles er, at begge stopper præcis der, hvor arbejdet begynder. Hos os husker vi dagen, vores gavevælger vælger gaven, og vi køber den i god tid. År efter år.

De udelukker heller ikke hinanden. Ved du at en bestemt person ønsker sig noget helt bestemt, skriver du det bare på gaven hos os, og så er det den de får, enten kun denne gang eller fremover.

Kan min partner og jeg have en fælles konto?

Kort svarJa. Én gaveplan dækker hele husstanden. Din partner kan få sit eget login, og så kan I begge lægge personer og gaver ind og følge med i det hele, uden at I kan se de gaver, I lægger ind til hinanden. Når din gaveplan er oprettet, spørger velkomsten dig, om I er to om dagene, og du kan altid give adgang senere på din konto.

Én ting holder vi helt automatisk styr på: I kan ikke se de gaver, I lægger ind til hinanden. Overraskelsen er fredet, uden at nogen af jer skal huske noget.

Resten af kontoen er fælles, og sådan skal det være. Den eneste hemmelighed vi holder, er gaverne til hinanden. Skal noget andet være skjult for din partner, hører det ikke hjemme på en fælles konto.

Du giver adgang på din konto, når du er logget ind.

Giver Min Gavepartner noget tilbage til andre?

Kort svarJa. Vi giver 1 procent af vores omsætning videre til mennesker, der ellers ikke får gaver.

Pengene går til at hjælpe børnefamilier, der ellers ikke har råd til gaver, så børnene også får en gave og en god jul. Beløbet hensættes løbende hen over året og gives videre samlet en gang om året til et udvalgt velgørende formål.

Vi valgte netop det formål, fordi det er vores eget vendt om. Vi findes for, at de mennesker du holder af, altid får en gennemtænkt gave. Samtidig sørger vi for, at børn, der ellers ingen gave får, også oplever den glæde. At give tilbage er en af vores tre værdier, og den ene procent er en fast del af forretningen fra dag et, ikke en kampagne.

Hvornår er Min Gavepartner ikke relevant for mig?

Kort svarHvis du elsker selv at købe gaverne, altid er i god tid, og aldrig er i tvivl om, hvad den rette gave er, så giver du allerede med omtanke hver gang. Så er Min Gavepartner ikke for dig, og så har du allerede løst det, vi er sat i verden for. Det er vi kun glade for.

Vi er lavet til dig, der holder lige så meget af dine nærmeste, men ikke har tiden til at lede, huske og nå det hele. Er du i tvivl, så prøv os af. Det koster ingenting.

02Det personlige og det menneskelige

Er det ikke upersonligt at få andre til at varetage gaverne for mig?

Kort svarNej, tværtimod. Den upersonlige gave er nødløsningen, du finder i sidste øjeblik. Hos os sætter du dig ned en aften, hvor du har tiden, og tænker på dem, du holder af, og dine egne tanker om dem bliver grundlaget for hver eneste gave. Det personlige er nemlig tankerne, og at du giver dig tiden til dine nærmeste, som du ved, de fortjener, men som det for sjældent bliver til i en travl hverdag. At finde selve gaven er arbejde, og det er ikke anderledes end de måltidskasser, den rengøring eller noget så personligt som den børnepasning, du måske allerede betaler for, netop for at frigive tid til dem, der står dig nærmest. Den eneste forskel er, at du lige skal vænne dig til tanken, for det er første gang, det er muligt at gøre det samme med gaverne. Med Min Gavepartner kan du altid give med omtanke.

De fleste af os ender alt for ofte med den nemme standardgave, fordi tiden løb fra os. Det er den gave der er upersonlig. Når du i stedet sætter dig ned en gang og fortæller os hvem dine kære er, hvad de holder af, og hvad I har sammen, så er der pludselig tid og overblik til at finde noget der rammer.

Vi forstår godt at det umiddelbart kan føles forkert at lade andre om noget så personligt. Men at passe vores børn er noget af det mest personlige og betroede der findes, og alligevel betaler de fleste af os for pasning, så vi har tid og energi til selve nærværet. Gaver er det samme. Når du lader os tage benarbejdet, er det ikke fordi du holder mindre af dine kære. Det er fordi du vil have overskud til at give noget der er tænkt over.

Personligt betyder ikke, at du skal gøre det hele selv. En gave bliver personlig af, at den passer til modtageren og at der er tænkt over den. Det er præcis det Min Gavepartner bruger tid på, mens du slipper for stressen.

Skal jeg have alle de personer, jeg giver gaver til, med i gaveplanen?

Kort svarNej, du bestemmer selv, hvem der skal med. Nogle vælger fortsat selv gaven til partneren og børnene, og det giver god mening: det er dem, du står tættest på, og dem du har lettest ved selv at ramme og får prioriteret (måske). Men tænk på, hvor mange der er udover dem. Mor, far, søskende, niecer og nevøer, venner, svigermor, svigerfar, svigerinde, svoger, svigerbørn og måske tanter, onkler, fætre, kusiner osv. osv. Flere af dem giver du til ved mere end én anledning om året, og det er dér, timerne og den dårlige samvittighed ligger. Vi anbefaler at lægge alle ind, for det er først dér, hele opgaven forsvinder fra din tallerken, så du heller ikke ender i sidste øjeblik med partneren og børnene, som betyder allermest og fortjener din omtanke. Men vi forstår godt, hvis det kræver tilvænning. Start med dem, du oftest er i tvivl om, se hvordan det fungerer, og tilføj flere når du er tryg. Din gaveplan kan ændres når som helst.

Kan mine nærmeste se, at gaven er bestilt gennem jer?

Kort svarNej. Gaven købes i dit navn og sendes til dig, og det er dig, der pakker den ind og giver den. Der følger intet med fra Min Gavepartner. Skal den byttes, sker det direkte med butikken, præcis som når du selv har købt gaven. Sendes den tilbage, kommer pengene til os, og vi sender dem videre til dig. Det eneste, dine nærmeste oplever, er en gave, der er tænkt over.

Vi sender aldrig direkte til modtageren. Hele pointen er, at det er dig, der giver gaven, og at den bærer dine tanker om personen. Vi står for det praktiske, du står for øjeblikket.

Hvordan vælges min gave?

Kort svarUd fra det, du har fortalt os. Vores gavevælger finder den gave, der passer til netop den person og dit beløb, blandt butikker, vi har en aftale med og har tjekket for kvalitet, levering og bytte. Butikkerne betaler os en provision, men den afgør aldrig, hvilken gave du får.

Det, der gør en gave personlig, er dine egne ord om personen. Du fortæller os, hvem hun er, og hvad hun holder af, og gaven vælges ud fra netop det. Vi arbejder aldrig med tilfældige varer fra nettet, kun med butikker vi selv har valgt, butik for butik, ud fra kvalitet og vilkår for bytte og retur.

Grunden er enkel. En gave er en følelse, ikke en transaktion. Det, der rammer, er relationen, anledningen og personen, og alt det ligger i det, du har fortalt os. Derfor bygger hvert eneste valg på dine egne ord, og hvert bud bliver tjekket for pris og levering, før vi køber, så gaven føles som noget, der er tænkt over. Det er den nemlig: tankerne er dine.

Hvorfor skulle Min Gavepartner være bedre til at vælge gaver end mig?

Kort svarDet er vi ikke. Vi kender ikke din mor bedre end dig. Din udfordring er sjældent, at du ved for lidt om hende. Den er, at du enten ikke får givet dig tiden til at købe noget personligt, eller har svært ved at omsætte dine tanker om personen til en konkret gave. Det, vi er gode til, er at gøre det, du ved om hende, til en gave, der føles personlig og er fremme i god tid, hver gang. Derfor er det et samspil, en partner du får i os: hver gave bygger på dine egne ord om personen og vælges blandt kvalitetsprodukter hos butikker, vi har tjekket. Vi har gennemgået massevis af gaver og butikker for at finde dem, vi står inde for, og hver leveret gave gør den næste bedre, fordi vi spørger dig, hvordan den blev modtaget. Vi laver ikke andet end det her, og vi kender selv følelsen af at få en gave, der viser, at nogen har tænkt på en. Det er den følelse, vi arbejder for i hver eneste gave, så du altid kan give med omtanke og får mere tid og overskud tilbage i hverdagen.

Vi arbejder med en fast metode, ikke med tilfældige indfald: dine ord om personen, et beløb du selv har sat, butikker vi selv har tjekket, og et tjek af pris og levering, før gaven bliver købt. Metoden er den samme for hver gave, år efter år, og den bliver klogere af det, du fortæller os efter hver levering. Det er ikke magi, det er omhu sat i system.

Hvordan kan I vide hvad mine kære holder af?

Kort svarFordi du fortæller os det. Du beskriver hver person, deres interesser, jeres relation og lidt om hvad de holder af, og det danner grundlaget for hver gave vi vælger.

Når du opretter en person, stiller vi de spørgsmål der gør os klogere på hvem de er. Alder, interesser, hvad I har sammen, hvad de tidligere er blevet glade for, og hvad du gerne vil signalere med gaven. Jo mere du fortæller, jo bedre rammer vi, men det tager kun få minutter per person.

Profilen er levende. Du kan altid tilføje noget du kom i tanke om, og efter hver gave samler vi op på hvordan den blev modtaget, så vi rammer endnu bedre næste gang. På den måde bliver gaverne mere præcise år for år.

Hvad giver man en, der har alt?

Kort svarNoget der bliver brugt op, eller noget så småt og gennemtænkt, at der ikke skal findes plads til det. Hos os er det gavevælgerens opgave, og den løses med dine egne ord om personen, ikke med et gæt.

Den, der har alt, mangler sjældent ting. Det er derfor de fleste sikre gaver rammer forbi: de lægger endnu en ting til et hjem, der allerede er fyldt. Det der virker, er enten noget der bliver brugt op, fx et godt duftlys eller noget til hudplejen, eller noget meget lille og præcist, som rammer noget personen faktisk går op i.

Det er også sådan, din gavevælger arbejder. Vi leder ikke efter den dyreste ting inden for dit budget, men efter den ting personen ikke selv ville have købt. Det er dine egne ord, der gør det muligt: en interesse, en vane, noget I har sammen. Jo mere du fortæller om personen, jo lettere bliver netop den her opgave.

Bruger Min Gavepartner kunstig intelligens?

Kort svarJa. Vores gavevælger bruger kunstig intelligens til at finde den gave, der passer til dine egne ord om personen. Den vælger kun blandt butikker, vi har en aftale med, og hvert bud er tjekket for pris og levering, før du ser det.

Det, der gør gaven personlig, er dine egne ord om personen. Dem skriver du én gang, og de er grundlaget hver eneste gang, der skal findes en gave til hende.

Derfor bliver det heller ikke et generisk forslag. Det er ikke et gæt på, hvad folk plejer at kunne lide, men et valg truffet på det, du har fortalt os om netop hende.

03Pris og betaling

Hvad koster det?

Kort svarIngenting. Min Gavepartner er gratis for dig. Du betaler kun for gaven, til butikkens egen pris og ofte billigere gennem vores aftaler.

Der er intet abonnement og intet gebyr oveni gaven. Du sætter selv et beløb for hver person og hver anledning, og gaven bliver aldrig dyrere end det.

Får vi en rabat gennem en af vores aftaler, går hele rabatten til dig.

Hvordan tjener I penge?

Kort svarButikkerne betaler os en provision. Du betaler aldrig mere end butikkens egen pris.

Provisionen betaler butikken kun, når vi faktisk har købt en gave hos den, og den lægges aldrig oveni din pris. For butikken er det en ny kunde uden risiko, og for dig er det en gaveservice, der er gratis.

Provisionen afgør aldrig, hvilken gave du får. Gaven vælges ud fra det, du har fortalt os om personen, og findes den samme vare billigere et andet sted, vælger vi den ikke.

Hvorfor kun jeres butikker?

Kort svarFordi vi kun køber hos butikker, vi har en aftale med og har tjekket for kvalitet, levering og bytte. Så ved vi, hvad du får, og vi kan stå inde for både gaven og prisen.

Hver butik bliver gennemgået, før vi køber hos den: anmeldelser, byttefrist, levering, og at virksomheden er aktiv. Vi holder løbende øje med dem, og en butik, der ikke længere lever op til det, bruger vi ikke.

Hver gave bliver også tjekket mod resten af markedet, før du ser den. Findes den samme vare billigere et andet sted, vælger vi den ikke.

Er der binding?

Kort svarNej. Der er intet abonnement og intet at opsige. Du kan ændre eller sige nej til en gave, så længe der er mindst 22 dage til anledningen.

Vil du ikke bruge os mere, afmelder du bare dine gaver på din konto, og så køber vi ingenting. En gave, vi allerede har købt, kommer som lovet.

04Gaverne og leveringen

Hvilke anledninger dækker Min Gavepartner?

Kort svarAlle de tilbagevendende anledninger du vil overlade til os. Fødselsdage, bryllupsdage, jul, mors dag, fars dag, dåb, konfirmation, studenter og alt det andet du ikke vil glemme.

Du vælger selv hvilke anledninger og hvilke personer Min Gavepartner skal holde styr på. De fleste lægger de tilbagevendende dage ind, fødselsdage for børn, forældre, bedsteforældre, søskende og nære venner, plus de faste højtider som jul.

Min Gavepartner er især stærk til alle de tilbagevendende anledninger hen over året, dem der er nemme at glemme og svære at nå. Du bestemmer hvor meget du overlader til os.

Bør jeg overlade alle mine anledninger til jer, eller kun nogle?

Kort svarDu bestemmer helt selv. Men vil du virkelig mærke roen, er vores ærlige anbefaling at lægge dem alle ind, når du først kan mærke at det fungerer for dig.

Mange starter med nogle få anledninger for at se servicen an, og det er en god måde at begynde på. De helt store og meget personlige gaver vil nogle altid helst vælge selv, og det er helt fint.

Men det vi oplever er, at så længe man kun har lagt nogle af sine anledninger ind, ligger resten stadig og rumsterer i baghovedet. Den fulde ro kommer først når der ikke er en eneste dato du selv skal huske. Derfor anbefaler vi, ikke for vores skyld men for din oplevelse, at du efterhånden lægger dem alle ind. Det er der du for alvor får byrden af skuldrene.

Hvem betaler for selve gaverne?

Kort svarDet gør du, til butikkens egen pris og ofte billigere gennem vores aftaler. Butikken betaler os en provision, men den lægges aldrig oveni din pris, og får vi en rabat, går hele rabatten til dig.

Vi køber gaven for dig og trækker præcis det, den koster i butikken, inden for det beløb, du har sat. Du betaler aldrig overpris for en gave gennem os.

Gaverne er din eneste udgift, og du styrer den helt selv med de beløb, du sætter.

Hvad sker der hvis modtageren vil bytte gaven?

Kort svarBytning sker direkte mellem dig eller modtageren og butikken, efter butikkens egne regler, præcis som med enhver anden gave. På gaven i appen ligger en færdig besked, du kan sende til modtageren, med alt det, butikken skal bruge.

Mange af vores butikker lader modtageren bytte til en anden størrelse, farve eller ting, i butikken eller med posten. Hos de andre kan gaven sendes tilbage, og så får du beløbet tilbage. En gave, hvor størrelsen skal passe, vælger vi aldrig i en butik, der ikke bytter. Nogle få gaver kan slet ikke byttes, fordi de er graveret eller lavet på bestilling. Sådan er det alle steder.

Hvornår bliver gaverne leveret, og hvor sendes de hen?

Kort svarI god tid før anledningen, 20 til 5 dage før. Du vælger selv, om vi sender til din adresse eller til din nærmeste pakkeshop, og du får besked, når den er fremme.

Hele pointen med Min Gavepartner er, at du aldrig mere kommer for sent, så vi arbejder altid i forvejen. Vi vælger gaven 21 dage før anledningen, så snart din frist for ændringer er passeret, og køber den, når den er valgt. Så er gaven fremme 20 til 5 dage før dagen, og du har god tid til at give den personligt, og til at bytte, hvis noget mod forventning skal byttes.

Når du sætter en person op, vælger du om gaven skal leveres til din egen adresse eller til din nærmeste pakkeshop. Sender vi til en pakkeshop, får du besked så snart den er klar til afhentning, sammen med hvor lang tid du har til at hente den. Du får besked undervejs, så du altid ved hvad der er på vej.

Kommer gaven pakket ind?

Kort svarNej. Gaven kommer uindpakket, så du selv kan se den, før du giver den. Indpakningen og overrækkelsen er din.

Hvor mange personer og anledninger kan jeg tilføje?

Kort svarSå mange, du vil. Der er ingen grænse for, hvor mange personer og anledninger du lægger ind, og du kan altid tilføje flere undervejs.

De fleste har et sted mellem en håndfuld og en lille snes anledninger hen over året, fordelt på familie, nære venner og højtider.

05Tryghed, data og kom godt i gang

Beholder jeg kontrollen, og kan jeg sige nej til en gave?

Kort svarJa. Du kan altid ændre eller sige nej til en gave, indtil vi går i gang med at vælge den. Og forhåndsgodkendelse er slået til, når du laver din gaveplan: du ser vores tre bedste bud og vælger selv, før vi køber. Svarer du ikke, køber vi vores anbefaling. Når du har set et par gaver ramme, anbefaler vi, at du slår det fra, for vi oplever, at roen først slipper helt, når vi står for det hele.

Min Gavepartner er bygget, så det fungerer af sig selv. Men du er aldrig sat uden for indflydelse. Du kan til enhver tid se, hvad der er på vej, ændre et beløb, tilføje en oplysning eller sige nej til en gave. Det eneste, vi beder om, er, at en ændring sker, så længe der er mindst 22 dage til anledningen. Dagen efter går vi i gang med at vælge.

21 dage før anledningen sender vi dig vores tre bedste bud med en begrundelse for hvert, og du har 3 dage til at vælge. Skriver du, at ingen af dem passer, vælger vi selv en ny og køber den uden en ny godkendelse. Vil du hellere springe over, kan du stadig vælge mellem fem andre gaver, vi har overvejet, eller springe gaven over, og så køber vi ingenting. Der trækkes først penge, når gaven er valgt, og aldrig mere end det beløb, du har sat.

Hvad sker der hvis betalingen for en gave fejler?

Kort svarSå får du en mail og en sms, så du kan rette kortet. Vi prøver igen én gang om dagen, og går det stadig ikke igennem, aflyser vi gaven og skriver til dig.

Fordi vi arbejder i forvejen, er der tid til at rette op, hvis et kort er udløbet eller en betaling ikke går igennem. Du kan lægge et nyt kort ind på din konto, og så bruger vi det ved næste forsøg.

Hvordan beskytter Min Gavepartner mine oplysninger og dem om mine nærmeste?

Kort svarDine oplysninger og dem om dine kære bruges til ét formål: at vælge gode gaver. Vi beder aldrig om personnummer, om kontaktoplysninger på modtageren eller om noget der ligner en profil. Oplysningerne ligger sikkert i vores egen database, vi gemmer så lidt som muligt, og vi sælger eller deler aldrig noget videre. Dine data er trygge hos os.

Konkret beder vi om navn eller kaldenavn, jeres relation, alder, og hvad personen interesserer sig for. Resten er frivilligt. Vi kontakter aldrig modtageren, og de får hverken post, mails eller reklamer fra os. Gaven kommer til dig, og det er dig, der giver den.

Vi ved at du betror os noget personligt, oplysninger om de mennesker du holder mest af. Den tillid tager vi alvorligt, og datasikkerhed er en fast del af måden vi driver Min Gavepartner på.

Hvordan betaler jeg, og er det sikkert?

Kort svarDu lægger dit kort ind gennem en sikker betalingsløsning, når du opretter din gaveplan, eller senere i appen. Vi trækker intet, før en gave er valgt, og så kun gavens pris.

Selve betalingen håndteres af en anerkendt og sikker betalingsudbyder, så dine kortoplysninger aldrig ligger hos os. Din bank kan vise en kortkontrol på 1 kr., når kortet lægges ind. Den trækkes ikke.

Gaverne betales en ad gangen hen over året, når hver gave er valgt, og altid inden for de beløb, du har sat. Du får besked, når der sker noget, så der aldrig er overraskelser.

Hvor leverer Min Gavepartner?

Kort svarMin Gavepartner starter i Danmark og ruller derefter ud i resten af Europa. Bor du i Danmark, er du i vores første marked.

Vi er sat i verden til Europa og bygger tjenesten land for land med lokale webshops, lokal levering og blik for de forskellige gavekulturer. Danmark er først, og derfra følger de øvrige europæiske markeder.

Du kan oprette en gaveplan, hvis du bor i Danmark. Gaven kommer altid til dig, og vi køber altid hos butikker i dit eget land, så det er dit land, der afgør, hvornår vi kan tage imod dig. Bor du et andet sted i Europa, kan du lave din gaveplan allerede nu og skrive dig på ventelisten. Så gemmer vi planen, til vi åbner i dit land, og du hører fra os blandt de første.

Bor du uden for Europa, kan vi ikke tage imod dig endnu. Skriv til os, så siger vi til, når vi når frem til dig.

Hvordan kommer jeg i gang med Min Gavepartner?

Kort svarDu starter med en kort gennemgang, hvor du beskriver dine kære og deres anledninger, sætter et beløb for hver gave og lægger dit kort ind. Der trækkes intet, før en gave er valgt. Det klarer du typisk på en stille aften med lidt hyggelige omstændigheder, og så er resten vores opgave.

Du behøver ikke have styr på alt på en gang. Du begynder med at fortælle om de første personer og anledninger, og du kan altid bygge videre på din gaveplan bagefter. Allerede efter den første korte gennemgang er du i gang.

Når det er sat op, læner du dig tilbage. Vi husker dagene, din gavevælger finder gaverne, og vi køber dem i god tid. Du får din tid tilbage, ro i hovedet, og gaver du er stolt af, år efter år.

Træt af selv at skulle huske og jagte gaverne?

Min Gavepartner husker dine anledninger, og vores gavevælger finder en personlig gave inden for dit beløb, år efter år. Det er gratis, og du sætter det op på en rolig aften.

Opret din gaveplanHelt gratis. Du betaler kun for gaven.