Handelsbetingelser

1. Hvem vi er

Min Gavepartner er en tjeneste fra Min Gavepartner ApS, CVR 46712994, Østerbæksvej 21, 2. th., 5230 Odense M, Danmark. Selskabet er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister hos Erhvervsstyrelsen og er momsregistreret med momsnummer DK 46712994.

Du kan kontakte os på support@mingavepartner.com eller telefon +45 25 71 71 98. Direktør og ansvarlig for tjenesten er Mathias Krogsøe Eriksen.

Aftalen består af to dele: vores gaveservice, som er gratis, og de gavekøb vi gennemfører på dine vegne. De to dele holdes helt adskilt, også i din økonomi.

2. Gaveservicen er gratis, og sådan tjener vi penge

Min Gavepartner er din personlige gaveservice, og den er gratis. Vi husker anledningerne, vælger gaverne ud fra det, du har fortalt os om hver person, køber dem og sørger for levering. Du betaler kun for selve gaverne.

Butikkerne betaler os en provision, når vi køber en gave hos dem. Du betaler aldrig mere end butikkens egen pris. Provisionen er vores indtægt, og den lægges aldrig oveni gavens pris.

Vi køber kun hos butikker, vi har en aftale med. Derfor vælger vi gaven blandt deres varer og ikke blandt alle butikker på nettet.

Der er intet medlemskab, intet abonnement og ingen gebyrer. Har du tilmeldt dig, før gaveservicen blev gratis, lukker vi dit medlemskab, og der trækkes aldrig noget for det.

3. Sådan køber vi gaver for dig, fuldmagten

Når vi køber en gave, handler vi i dit navn og for din regning som din fuldmægtig (agent). Det betyder, at du står som køber hos webshoppen, og at gavebeløbet er dit eget køb, ikke en vare vi sælger videre til dig.

Gavebeløbet trækkes særskilt fra dit gemte betalingsmiddel og anvendes 1:1 til betaling af den konkrete gave. Vi lægger aldrig avance eller tillæg på gavebeløbet, og vi tager ikke momsfradrag af dine gavekøb. Giver butikken rabat på købet, går rabatten 1:1 til dig. Webshoppens kvittering for købet stilles til rådighed for dig.

Den provision, butikken betaler os, er en sag mellem os og butikken. Den er ikke en del af dit køb, og den ændrer ikke, hvad du betaler.

Kortgebyrer ved gavetræk betaler vi selv. De lægges aldrig oveni gavebeløbet.

4. Budget, dine forslag og hvornår vi køber

Det budget, du sætter per person og anledning, er et loft, ikke det beløb der trækkes. Der trækkes gavens faktiske pris inklusive fragt, aldrig mere end dit budget.

Til og med 22 dage før anledningen kan du ændre eller sige nej til en kommende gave. 21 dage før låser gaven, og vi vælger den. Før beløbet trækkes, får du en mail, og den er dit varsel.

Har du forhåndsgodkendelse, viser mailen 3 forslag. Vælger du et af dem, køber vi det med det samme. Skriver du, hvorfor ingen af dem passer, vælger vi en ny gave og køber den uden at spørge dig igen. Springer du gaven over, køber vi ingen gave. Svarer du ikke inden for 3 dage, køber vi vores anbefaling 18 dage før anledningen. Kommer vores forslag ved en fejl hos os ikke ud til dig i tide, vælger og køber vi gaven ud fra det, du har fortalt os, og skriver det i mailen om gaven. Den mail er så din første besked om gaven.

Har du ikke forhåndsgodkendelse, skriver vi til dig 22 dage før anledningen, at vi vælger og køber gaven dagen efter. 21 dage før vælger vi gaven og køber den samme dag.

Beløbet trækkes, når gaven er valgt, og vi køber gaven samme dag, så snart trækket er gået igennem.

5. Gemt betalingsmiddel og træk

Du kan lægge dit kort ind, når du tilmelder dig, eller senere i appen. Når du gør det, gemmes dit betalingsmiddel sikkert hos vores betalingsudbyder Stripe, og du giver os mandat til at trække gavebeløb inden for dine budgetter, når en gave er valgt, uden at du sidder ved skærmen. Der trækkes intet, før en gave er valgt. Din bank kan vise en kortkontrol på 1 kr., når kortet gemmes, men den trækkes ikke.

Uden et kort kan vi ikke trække gavebeløbet, og så køber vi ikke gaven. Mangler vi dit kort, når gaven låser, sender vi dig vores 3 forslag, også hvis du ikke har forhåndsgodkendelse, så du kan se gaverne, før du lægger kortet ind. Har du ikke lagt kortet ind, når svarfristen udløber, køber vi ikke gaven i år, og du får besked på mail. Din gaveplan fortsætter som før.

Kræver din bank en ekstra godkendelse af et træk, får du direkte besked med et link, hvor du kan godkende. Vi opbevarer aldrig selv dine kortoplysninger.

Afviser din bank et træk, får du en mail og en sms. Vi prøver igen to gange, én gang om dagen. Går det stadig ikke igennem, aflyser vi gaven, og du får besked på mail. Skyldes det en fejl hos os, retter vi den og prøver igen, uden at du skal gøre noget.

6. Prisen du betaler

Du betaler aldrig mere end butikkens egen pris og aldrig mere end dit budget.

Ændrer prisen sig, efter vi har tjekket den, og før vi køber gaven, betaler vi selv en stigning, og et fald får du tilbage.

En gave, du har godkendt, skifter vi aldrig ud på grund af prisen. Kun hvis den er udsolgt, vælger vi den næste, og så får du besked med det samme.

7. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret på aftalen om gaveservicen. Fristen løber fra den dag, du tilmelder dig, altså den dag aftalen indgås.

Gaveservicen er gratis, så fortryder du, slutter aftalen bare, og der er intet at betale tilbage. Vi går i gang med det samme, og ligger en anledning tæt på, kan vi købe gaven inden for de 14 dage. Det siger vi lige ud, for det er den eneste måde, vi kan nå frem til tiden, når du melder dig kort før dagen.

En gave, vi har købt, er dit eget køb hos webshoppen. Derfor gælder webshoppens fortrydelsesret og returregler for selve gaven, og vi hjælper dig med at sende den retur. Du får beløbet tilbage, når webshoppen har refunderet det.

Vil du fortryde, så skriv til support@mingavepartner.com inden fristens udløb. Du kan bruge standardfortrydelsesformularen i punkt 8, men du behøver ikke, en almindelig besked er nok.

8. Standardfortrydelsesformular

Du kan bruge denne formular, hvis du vil fortryde aftalen, men du er ikke forpligtet til det.

Til: Min Gavepartner ApS, CVR 46712994, Østerbæksvej 21, 2. th., 5230 Odense M, Danmark, support@mingavepartner.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om gaveservicen hos Min Gavepartner.

Aftalen blev indgået den: ______

Forbrugerens navn: ______

Forbrugerens adresse: ______

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______

Dato: ______

9. Bytte og retur af gaver

Fordi du selv står som køber hos webshoppen, sker bytte eller retur af en gave direkte mellem dig eller modtageren og webshoppen efter webshoppens regler. Vi hjælper dig med at gøre det så enkelt som muligt. Hos mange af vores webshops kan gaven byttes. Hos de andre kan den sendes retur, og så får du beløbet tilbage. Ting, der er lavet personligt, kan som regel hverken byttes eller sendes retur.

10. Stop, når du vil

Der er intet medlemskab at opsige, og intet fornyes. Du kan stoppe når som helst: sig nej til dine kommende gaver på din konto, eller skriv til support@mingavepartner.com, så lukker vi din konto.

Gaver, vi allerede har købt, leveres som lovet. Gaver, vi ikke har trukket beløbet for, afmeldes, og der trækkes intet for dem.

11. Vores ansvar

Vi vælger hver gave med omhu og står inde for vores arbejde. Selve varen er webshoppens ansvar efter købeloven, og din reklamationsret over for webshoppen gælder fuldt ud, fordi du står som køber.

Opstår der en fejl i et træk eller et køb, retter vi den, så et trukket beløb altid ender i enten en leveret gave, et nyt gavevalg for samme beløb eller en tilbageførsel. Et beløb står aldrig trukket uden modydelse.

12. Persondata

Hvordan vi passer på dine og dine modtageres oplysninger står i vores privatlivspolitik, som du finder på siden Privatlivspolitik.

13. Klageadgang og lovvalg

Er du utilfreds, så kontakt os først, så finder vi næsten altid en løsning. Du kan også klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Aftalen er underlagt dansk ret.