Handelsbetingelser

1. Hvem vi er

Min Gavepartner er en tjeneste fra Min Gavepartner ApS, CVR 46712994, Østerbæksvej 21, 2. th., 5230 Odense M, Danmark. Selskabet er registreret i Det Centrale Virksomhedsregister hos Erhvervsstyrelsen og er momsregistreret med momsnummer DK 46712994.

Du kan kontakte os på support@mingavepartner.com eller telefon +45 25 71 71 98. Direktør og ansvarlig for tjenesten er Mathias Krogsøe Eriksen.

Aftalen består af to dele: dit medlemskab hos os, og de gavekøb vi gennemfører på dine vegne. De to dele holdes helt adskilt, også i din økonomi.

2. Medlemskabet og planerne

Medlemskabet betales en gang om året, og prisen følger hvor mange gaver din plan har plads til, i seks faste trin: op til 8 gaver for 1.188 kr, op til 12 gaver for 1.668 kr, op til 18 gaver for 2.388 kr, op til 25 gaver for 3.228 kr, op til 35 gaver for 4.428 kr, og op til 50 gaver for 6.228 kr om året. Alle priser er inklusive moms. Du tildeles altid det mindste trin med plads til dine gaver.

Får du brug for flere gaver i løbet af året, kan din plan vokse til næste trin med det samme. Du betaler kun forskellen mellem de to trin, forholdsmæssigt for resten af dit medlemsår, og beløbet trækkes fra dit gemte betalingsmiddel. Ved den årlige fornyelse tildeles du automatisk det trin, der passer til dine gaver på det tidspunkt, også hvis det er et mindre.

Tilmelder du dig til og med 31. december 2026, er medlemskabet gratis frem til 1. januar 2027. Du lægger dit betalingskort ind ved tilmeldingen, og den 1. januar 2027 trækker vi årsbeløbet for det trin, dine gaver passer til den dag. Derefter fornyes medlemskabet hvert år den 1. januar. Vokser din plan i den gratis periode, koster det ikke noget før den første betaling. Stopper du medlemskabet før den 1. januar 2027, trækkes der intet for det, og gaver, der allerede er betalt, leveres som planlagt.

Medlemskabet dækker alt vores arbejde: vi husker mærkedagene, vælger gaverne ud fra det du har fortalt os om hver person, køber ind med et menneske ind over hvert køb, betaler og sørger for levering. Der er ingen gebyrer oveni, hverken på medlemskabet eller på gaverne.

3. Sådan køber vi gaver for dig, fuldmagten

Når vi køber en gave, handler vi i dit navn og for din regning som din fuldmægtig (agent). Det betyder, at du står som køber hos webshoppen, og at gavebeløbet er dit eget køb, ikke en vare vi sælger videre til dig.

Gavebeløbet trækkes særskilt fra dit gemte betalingsmiddel og anvendes 1:1 til betaling af den konkrete gave. Vi lægger aldrig avance eller tillæg på gavebeløbet, og vi tager ikke momsfradrag af dine gavekøb. Webshoppens kvittering for købet stilles til rådighed for dig.

Kortgebyrer ved gavetræk bæres af medlemskabet. De lægges aldrig oveni gavebeløbet.

4. Budget, fast trækdato og din frist

Det budget du sætter per person og anledning er et loft, ikke det beløb der trækkes. Vi vælger gaven først, og derefter trækkes gavens faktiske pris inklusive fragt, aldrig mere end dit budget.

Gavens præcise pris trækkes på en fast dato: 16 dage før mærkedagen, hele året. Du får datoen at vide, når gaven låser, altså 20 dage før mærkedagen, sammen med det budgetloft beløbet holder sig inden for.

Du kan sige nej til eller ændre en kommende gave indtil 20 dage før mærkedagen. Efter fristen er gaven låst, så vi kan nå at gøre arbejdet ordentligt.

5. Gemt betalingsmiddel og fremtidige træk

Ved tilmeldingen gemmes dit betalingsmiddel sikkert hos vores betalingsudbyder Stripe, og du giver os mandat til at trække fremtidige beløb, uden at du sidder ved skærmen: gavebeløb inden for dine budgetter og den årlige betaling af medlemskabet, herunder den første betaling den 1. januar 2027, hvis du er tilmeldt i den gratis periode.

Kræver din bank en ekstra godkendelse af et træk, får du direkte besked med et link, hvor du kan godkende. Vi opbevarer aldrig selv dine kortoplysninger.

6. Tilfredshedsgaranti

Er du ny kunde og ikke tilfreds, kan du frem til din tredje leverede gave få hele dit medlemsbeløb refunderet.

Garantien følger dit første medlemsår. Er din tredje gave ikke leveret, når året er omme, udløber garantien der. Den gælder altså hele det år, du har betalt for, og genstarter ikke ved fornyelse.

Er du tilmeldt i den gratis periode, starter garantien ved din første betaling den 1. januar 2027, og dit første medlemsår regnes derfra. Gaver, der leveres før den første betaling, er med i købet og tæller ikke med, så du stadig har to betalte gaver at bedømme os på.

Gaverne du allerede har givet er stadig dine, for dem har du selv betalt, og dem beholder modtagerne. Det er kun medlemskabet vi refunderer.

7. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret. Fristen løber fra den dag du tegner medlemskabet, altså den dag aftalen indgås.

Vi går i gang med det samme. Fra dag 1 behandler vi de oplysninger, du har givet os, leder efter det rette match til hver person og forbereder dit gaveår. Ligger en mærkedag tæt på, køber vi også selve gaven med det samme, og det kan ske inden for de 14 dage. Det siger vi lige ud, for det er den eneste måde, vi kan nå frem til tiden, når du melder dig kort før dagen.

Fortryder du inden for de 14 dage, får du hele medlemsbeløbet tilbage. Er du tilmeldt i den gratis periode, har du ikke betalt noget for medlemskabet, så det slutter bare med det samme, og der trækkes ikke noget. Vi trækker ikke noget fra for det arbejde, vi allerede har lagt i din gaveplan. Har vi allerede købt en gave, kan den sendes retur til butikken, hvor du selv står som køber, og vi hjælper dig med returneringen.

Vil du fortryde, kan du gøre det med det samme under Min plan på din konto, nederst på siden. Du kan også skrive til support@mingavepartner.com inden fristens udløb, hvis du hellere vil det, og du kan bruge standardfortrydelsesformularen i punkt 8, men du behøver ingen af delene, en almindelig besked er nok. Vi betaler pengene tilbage uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, vi har fået din besked, med samme betalingsmiddel som du betalte med.

Som ny kunde er du desuden dækket af tilfredshedsgarantien i punkt 6. Den rækker langt ud over fortrydelsesretten: du kan få hele medlemsbeløbet tilbage helt frem til din tredje leverede gave.

8. Standardfortrydelsesformular

Du kan bruge denne formular, hvis du vil fortryde aftalen, men du er ikke forpligtet til det.

Til: Min Gavepartner ApS, CVR 46712994, Østerbæksvej 21, 2. th., 5230 Odense M, Danmark, support@mingavepartner.com

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min aftale om medlemskab hos Min Gavepartner.

Aftalen blev indgået den: ______

Forbrugerens navn: ______

Forbrugerens adresse: ______

Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): ______

Dato: ______

9. Bytte og retur af gaver

Fordi du selv står som køber hos webshoppen, sker bytte eller retur af en gave direkte mellem dig eller modtageren og webshoppen efter webshoppens regler. Vi hjælper dig med at gøre det så enkelt som muligt, og vi vælger kun webshops med rimelige byttevilkår.

10. Opsigelse og fornyelse

Medlemskabet gælder et år ad gangen. Du kan altid sige op inden næste fornyelse, og medlemskabet løber så året ud. Du får besked i god tid før hver fornyelse, så du kan nå at justere eller sige op.

Den første betaling efter den gratis periode varsler vi på samme måde, 30 dage før. Tilmelder du dig senere end det, står datoen og beløbet ved tilmeldingen og i din velkomstmail. Du kan stoppe medlemskabet under Min plan på din konto helt frem til den 1. januar 2027, og så trækkes der intet.

11. Vores ansvar

Vi vælger hver gave med omhu og står inde for vores arbejde med tilfredshedsgarantien. Selve varen er webshoppens ansvar efter købeloven, og din reklamationsret over for webshoppen gælder fuldt ud, fordi du står som køber.

Opstår der en fejl i et træk eller et køb, retter vi den, så et trukket beløb altid ender i enten en leveret gave, et nyt gavevalg for samme beløb eller en tilbageførsel. Et beløb står aldrig trukket uden modydelse.

12. Persondata

Hvordan vi passer på dine og dine modtageres oplysninger står i vores privatlivspolitik, som du finder på siden Privatlivspolitik.

13. Klageadgang og lovvalg

Er du utilfreds, så kontakt os først, så finder vi næsten altid en løsning. Du kan også klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.

Aftalen er underlagt dansk ret.

14. Anbefal en ven

Anbefaler du Min Gavepartner til en ven, og tilmelder vennen sig via dit link eller din kode, får I hver 500 kr. i gave-credit, når vennen har fået sin tredje gave leveret efter sin første betaling.

Gave-credit kan kun bruges på gaver gennem Min Gavepartner og trækkes automatisk fra dine næste gavebetalinger. Den udbetales ikke kontant, og den udløber ikke, så længe du er medlem. Du kan ikke anbefale dig selv.